MEOの効果測定とレポートの読み方

MEOの効果測定でよくある失敗は、自分のスマートフォンで検索して順位を判断することです。検索結果は現在地・端末・履歴で変わるため、その数字には再現性がありません。ここでは、正しく測るための3層の指標を説明します。

3層で見る

層	指標	分かること	頻度
① 順位	対策キーワードのマップ検索順位	施策の方向が合っているか	週1回
② 反応	表示回数、通話、経路案内、サイトクリック	見られて、行動されているか	月1回
③ 成果	来店数、予約数、問い合わせ数、売上	事業に効いているか	月1回

順位だけを見ると、上がったのに来店が増えない（＝キーワード選定のミス）に気づけません。逆に成果だけを見ると、施策の良し悪しが判断できません。3層をセットで見るのが基本です。

順位を比較可能にするには、条件を固定する必要があります。

当社の計測方法ワンコインMEOでは、店舗所在地を基準とした固定条件で週1回計測し、毎週月曜（休業日の場合は翌営業日）にメールでご報告しています。返金保証の判定も、このレポートを根拠としています。

Googleビジネスプロフィールの管理画面で確認できます。見るべきは次の4つです。

併せて「ユーザーが検索に使用した語句」を確認すると、想定と実際の検索語のずれが分かります。対策キーワードの見直しに直結する情報です。

MEO業者からのレポートを受け取る際は、次の3点を確認してください。

業者選びの基準はMEO業者の選び方にまとめています。

ワンコインMEO：1キーワード月額5,000円（税抜）・上がらなければ全額返金

報告された順位と、自分で検索した順位が違います。

正常です。Googleマップの結果は検索した人の現在地に強く影響されます。店舗から離れた場所で検索すれば順位は下がり、店舗の近くなら上がります。だからこそ条件を固定した計測が必要です。

順位が上がったのに問い合わせが増えません。

①そのキーワードの検索需要が小さい、②写真や口コミが弱くクリックされていない、③電話番号・営業時間の情報に不備がある、のいずれかが典型です。パフォーマンス指標を見れば、どこで落ちているかが特定できます。

執筆・監修：株式会社IA（ワンコインMEO 運営）

2010年よりローカルビジネス向けの検索対策サービスを提供。地域名を含む複合キーワードに特化し、Googleビジネスプロフィールの運用代行と週次の順位計測を行っています。本記事は当社が実務で用いている手順をもとに構成しています。